FAQ

Kamienie szlachetne hodowane w laboratorium to kamienie szlachetne wytwarzane w kontrolowanych warunkach laboratoryjnych, a nie wydobywane z ziemi. Hoduje się je z substancji chemicznych charakterystycznych dla danego rodzaju kamienia szlachetnego i mogą one mieć taką samą strukturę krystaliczną, skład, kolor oraz właściwości optyczne. Nie są one tym samym co szklane lub plastikowe kamienie imitujące. Szczegóły produktu powinny nadal określać konkretny kamień szlachetny, ponieważ szmaragd, szafir, rubin i moissanit to różne materiały.

Tak. Kamienie szlachetne wytworzone w laboratorium to prawdziwe kamienie szlachetne, stworzone w kontrolowanych warunkach. Mogą mieć niemal identyczny skład chemiczny i strukturę krystaliczną jak kamienie szlachetne wydobywane z ziemi, choć mogą różnić się wtrąceniami i cechami wzrostu. Termin „wytworzony w laboratorium” określa pochodzenie, a nie to, czy kamień jest autentycznym materiałem krystalicznym. Nie należy go mylić z kamieniem „naturalnym”, który uformował się w ziemi.

Kamienie szlachetne hodowane w laboratorium powstają poprzez odtworzenie warunków temperatury, ciśnienia, składu chemicznego lub roztworu niezbędnych do wzrostu kryształów. Dokładna metoda różni się w zależności od rodzaju kamienia i dostawcy. Do powszechnie stosowanych procesów należą metoda płomieniowa, metoda z użyciem topnika, metoda hydrotermalna oraz metody wyciągania kryształów. Ponieważ Lumingem oferuje więcej niż jeden rodzaj kamieni szlachetnych, sprawdź opis każdego produktu pod kątem użytego kamienia, zamiast zakładać, że wszystkie produkty powstają tą samą metodą.

Są podobne pod względem rodzaju kamienia szlachetnego, ale różnią się pochodzeniem. Szmaragd, szafir lub rubin wyhodowany w laboratorium powstaje w kontrolowanych warunkach, podczas gdy kamień naturalny formuje się w ziemi. Oba mogą mieć wspólne kluczowe właściwości chemiczne, krystalograficzne i optyczne, ale mogą różnić się wtrąceniami, strukturą wzrostu, rzadkością i wartością rynkową. Lumingem używa określeń „wyhodowany w laboratorium” lub „stworzony w laboratorium”, aby klienci mogli zrozumieć tę różnicę.

Nie. Określenie „wyhodowany w laboratorium” opisuje sposób powstania kamienia szlachetnego, a nie to, jakim minerałem jest. Sztucznie wyhodowane w laboratorium szmaragdy, szafiry i rubiny mają inny skład i inne właściwości niż sztucznie wyhodowany w laboratorium diament. Moissanit jest również osobnym materiałem używanym do produkcji kamieni szlachetnych. Kolorowego kamienia szlachetnego wyhodowanego w laboratorium nigdy nie należy określać mianem diamentu wyhodowanego w laboratorium, chyba że jest nim rzeczywiście diament, dlatego sprawdź nazwę kamienia szlachetnego w opisie produktu.

Kamienie szlachetne hodowane w laboratorium są często bardziej przystępne cenowo, ponieważ kontrolowana produkcja ogranicza wydobycie, rzadkość i czynniki pozyskiwania, które wpływają na ceny wielu naturalnych kamieni szlachetnych. Cena nadal zależy od rodzaju kamienia szlachetnego, rozmiaru, koloru, szlifu, oprawy, metalu i kunsztu wykonania. Niższa cena nie czyni kamienia hodowanego w laboratorium imitacją, ale nie oznacza również, że każdy kamień szlachetny hodowany w laboratorium ma identyczną jakość lub wartość.

Wiele kamieni szlachetnych wytworzonych w laboratorium nadaje się do noszenia na co dzień, ale ich trwałość zależy od rodzaju kamienia, oprawy oraz sposobu użytkowania biżuterii. Szafiry i rubiny są wyjątkowo twarde, natomiast szmaragdy wymagają większej ochrony przed uderzeniami. Zdejmuj biżuterię podczas ćwiczeń, sprzątania, pływania lub wykonywania czynności, które mogą narazić ją na kontakt z substancjami chemicznymi lub uderzenia. Okresowo sprawdzaj stan ząbków oprawy i przestrzegaj zaleceń dotyczących pielęgnacji konkretnego modelu.

Delikatnie czyść biżuterię z kamieni syntetycznych letnią wodą, łagodnym mydłem oraz miękką szczotką lub ściereczką, a następnie spłucz i dokładnie osusz. Unikaj agresywnych substancji chemicznych, chloru, ściernych środków czyszczących, nagłych zmian temperatury oraz czyszczenia ultradźwiękowego, chyba że potwierdzono, że produkt i oprawa są do tego odpowiednie. Przechowuj elementy osobno, aby zminimalizować ryzyko zarysowań, i sprawdzaj oprawę, jeśli biżuteria ulegnie mocnemu uderzeniu.

Tak. Szmaragdy hodowane w laboratoriach to prawdziwe szmaragdy, wyhodowane w kontrolowanych warunkach, które mają niemal identyczną strukturę krystaliczną i skład chemiczny jak szmaragdy wydobywane w kopalniach. Ich pochodzenie i cechy wzrostu różnią się od szmaragdów naturalnych, a ich cena jest zazwyczaj bardziej przystępna. Szmaragdy można nosić często, ale biżuterię z nich wykonaną należy chronić przed ostrymi uderzeniami i delikatnie czyścić.

Główna różnica tkwi w pochodzeniu: szmaragdy hodowane w laboratorium powstają w kontrolowanych warunkach, podczas gdy szmaragdy naturalne tworzą się pod ziemią. Oba rodzaje są szmaragdami, ale mogą różnić się wtrąceniami, strukturą wzrostu, rzadkością i ceną. Do jednoznacznego ustalenia pochodzenia może być konieczne badanie laboratoryjne. Lumingem określa swoje odpowiednie produkty jako biżuterię ze szmaragdami hodowanymi w laboratorium i nie prezentuje ich jako wydobywanych naturalnych szmaragdów.

Sztuczne szmaragdy mogą być wystarczająco trwałe do noszenia na co dzień, jeśli oprawa chroni kamień, jednak szmaragd jest mniej odporny na uderzenia niż szafir czy rubin. Unikaj uderzania pierścionkiem o twarde powierzchnie i zdejmuj go podczas podnoszenia ciężarów, uprawiania sportu, sprzątania lub kontaktu z substancjami chemicznymi. Używaj letniej wody, łagodnego mydła i miękkiej szczoteczki zamiast pary lub agresywnych środków czyszczących.

Tak. Szafiry hodowlane to prawdziwy materiał szafirowy wytworzony w kontrolowanych warunkach, a szafir jest bardzo twardym kamieniem szlachetnym, odpowiednim do pierścionków i innych często noszonych biżuterii. Twardość nie czyni danego przedmiotu niezniszczalnym, dlatego należy chronić go przed silnymi uderzeniami i okresowo sprawdzać oprawę. Czyścić łagodnym mydłem i letnią wodą, chyba że instrukcja produktu mówi inaczej.

Tak. Rubiny hodowane w laboratorium to prawdziwy materiał rubinowy, wyhodowany w kontrolowanych warunkach. Zarówno rubin, jak i szafir są odmianami korundu i cechują się dużą twardością, dzięki czemu dobrze osadzone biżuterie z rubinami nadają się do noszenia na co dzień. Unikaj ściernych substancji chemicznych i silnych uderzeń, czyść delikatnie, a biżuterię przechowuj osobno, aby twardy kamień nie porysował delikatniejszych ozdób.

Wybieraj według koloru, częstotliwości noszenia i modelu, z którego będziesz korzystać najczęściej. Szmaragd ma wyjątkowy zielony kolor, ale wymaga szczególnej pielęgnacji; szafir zapewnia dużą trwałość na co dzień i jest dostępny w wielu wariantach kolorystycznych; rubin łączy intensywny czerwony kolor z wysoką twardością. Porównuj również oprawę, wykończenie metalu, wymiary i wskazówki dotyczące pielęgnacji konkretnego produktu, zamiast decydować wyłącznie na podstawie nazwy kamienia szlachetnego.

Kolor Paraiba opisuje intensywny niebieski, zielony lub niebiesko-zielony wygląd inspirowany paletą barw kojarzonych z tumanitem z Paraíba. Odpowiednie produkty Lumingem są opisywane jako biżuteria z kamieni szlachetnych wyhodowanych w laboratorium w kolorze Paraiba; sformułowanie to nie oznacza, że kamień jest naturalnym tumanitem z Paraíba ani że pochodzi z konkretnego regionu geograficznego. Sprawdź na stronie każdego produktu dokładne informacje dotyczące użytego kamienia i materiału.

Biżuterię z kamieniem syntetycznym w kolorze paraiby należy czyścić łagodnym mydłem, letnią wodą oraz miękką ściereczką lub szczoteczką. Należy unikać kontaktu z chlorem i wybielaczami, używania środków ściernych, bezpośredniego rozpylania perfum na biżuterię oraz uderzeń. Biżuterię należy dokładnie osuszyć i przechowywać oddzielnie. Ponieważ kamień i oprawa mogą się różnić w zależności od produktu, należy stosować się do bardziej szczegółowych instrukcji podanych na stronie produktu.

Moissanit to kamień szlachetny złożony z węglika krzemu, znany z intensywnego blasku i ognia. Większość moissanitu używanego w biżuterii powstaje w laboratoriach, ponieważ naturalny materiał jest niezwykle rzadki. Moissanit nie jest diamentem, mimo że oba kamienie mogą wydawać się jasne i bezbarwne. Wybierając biżuterię z moissanitu, zwróć uwagę na szlif, rozmiar, oprawę oraz wykonanie z metalu.

Tak. Moissanit to prawdziwy kryształowy materiał jubilerski, a nie szkło ani tworzywo sztuczne. Moissanit jubilerski jest zazwyczaj wytwarzany w laboratorium, ale pozostaje węglikiem krzemu o własnych właściwościach optycznych i fizycznych. Należy go opisywać jako moissanit, a nie diament, ponieważ oba kamienie mają inną budowę, właściwości refrakcyjne i pozycjonowanie rynkowe.

Sam moissanit zazwyczaj nie staje się trwale mętny. Olej, mydło, balsam i codzienne zabrudzenia mogą gromadzić się na jego powierzchni i tymczasowo zmniejszać jego blask. Delikatne czyszczenie letnią wodą, łagodnym mydłem i miękką szczoteczką zazwyczaj przywraca mu dawny wygląd. Jeśli kamień nadal wydaje się matowy, obejrzyj jego spód oraz oprawę lub poproś jubilera o sprawdzenie biżuterii.

Nie. Moissanit nie traci swojej naturalnej bliskości ani blasku podczas normalnego użytkowania. Olej z powierzchni skóry, kurz, mydło lub kosmetyki mogą sprawić, że na jakiś czas będzie wyglądał na matowy, ale jest to jedynie osad, a nie utrata właściwości optycznych kamienia; delikatne czyszczenie przywraca jego blask. Otaczające go srebro S925 lub powłoka galwaniczna stanowią oddzielny element i mogą z czasem ciemnieć lub się zużywać, dlatego należy również stosować się do zaleceń dotyczących pielęgnacji metalu.

Tak. Moissanit to twardy, trwały kamień szlachetny, który dobrze nadaje się do pierścionków, kolczyków, naszyjników i bransoletek. Mimo to może odprysnąć pod wpływem silnego uderzenia, a metalowa oprawa może się wygiąć lub poluzować, nawet jeśli kamień pozostanie nienaruszony. Zdejmuj biżuterię z moissanitu podczas ciężkiej pracy i sprawdzaj zapięcia, jeśli biżuteria uderzy o twardą powierzchnię.

Moissanit i diament to różne kamienie szlachetne. Moissanit to węglik krzemu i często wykazuje bardziej tęczowe ognisko, podczas gdy diament to węgiel i ma inną równowagę blasku i dyspersji. Oba mogą być trwałe i jasne, ale różnią się składem, charakterem optycznym, rzadkością i ceną. Lumingem oznacza moissanit jako moissanit, zamiast prezentować go jako diament.

Na krótko namocz biżuterię z moissanitu w letniej wodzie z niewielką ilością łagodnego mydła, delikatnie przemyj miękką szczoteczką wokół kamienia i pod nim, dokładnie spłucz i osusz ściereczką niepozostawiającą ziaren. Unikaj wybielaczy, chloru, proszków ściernych i mocnego szorowania. Ostrożnie czyść oprawę, ponieważ osad często gromadzi się pod kamieniem i między ząbkami.

Srebro próby 925 to stop zawierający 92,5% srebra, a pozostałe 7,5% stanowi inne metale poprawiające wytrzymałość. Czyste srebro jest stosunkowo miękkie, dlatego stop jest bardziej praktyczny do produkcji biżuterii. Oznaczenie „S925” lub „925” odnosi się do próby srebra; nie oznacza ono, że przedmiot jest jedynie pozłacany.

Na stronach produktów Lumingem srebro próby 925 jest określone jako metal bazowy danego produktu. Niektóre modele mogą być dodatkowo pokryte rodem, warstwą w kolorze złota lub innym zadeklarowanym wykończeniem. Ponieważ materiały mogą się różnić w zależności od produktu, informacje o metalu i wykończeniu podane na stronie konkretnego produktu należy traktować jako wiarygodne źródło dotyczące rozważanego modelu.

Tak. Srebro próby 925 może ciemnieć pod wpływem związków siarki, wilgoci, kosmetyków lub substancji chemicznych znajdujących się w otoczeniu. Ciemnienie jest reakcją powierzchniową i nie oznacza, że srebro przestało być autentyczne. Delikatne polerowanie odpowiednią ściereczką do srebra często pozwala je usunąć, jednak biżuterię pozłacaną lub pokrywaną innymi warstwami należy czyścić bardziej ostrożnie, aby nie uszkodzić powłoki.

Powlekanie rodem to nakładanie cienkiej warstwy na niektóre biżuterie, aby uzyskać jasne, odbijające wykończenie i zapewnić ochronę powierzchni. Gdy rod jest nakładany na srebro próby S925, metal bazowy pozostaje srebrem próby 925. Powlekanie nie jest trwałe: od jego żywotności zależą grubość, tarcie, substancje chemiczne, kontakt ze skórą oraz częstotliwość noszenia danego przedmiotu.

Samo rodium jest odporne na ciemnienie, więc nienaruszona warstwa rodowania pomaga chronić znajdujące się pod spodem srebro próby 925. W miarę jak cienka warstwa stopniowo ściera się w miejscach najbardziej eksponowanych na kontakt, odsłonięte srebro może ciemnieć. Jest to zjawisko inne niż utrata blasku przez kamień szlachetny. Delikatnie czyść biżuterię pokrytą rodem i unikaj ściernych kąpieli dla srebra lub past polerskich, które mogą usunąć powłokę.

Tak, wiele wyrobów ze srebra próby 925 można nosić regularnie, jednak codzienne pocieranie, pot, balsamy i substancje chemiczne mogą przyspieszyć ciemnienie lub zużycie powłoki. Zdejmuj biżuterię podczas pływania, brania prysznica, ćwiczeń, sprzątania i snu, gdy może się zahaczać lub ocierać. Zakładaj biżuterię po nałożeniu perfum i kosmetyków, a następnie delikatnie ją wytrzyj przed schowaniem w suchym miejscu.

Krótki kontakt z czystą wodą raczej nie uszkodzi srebra próby 925, ale częste moczenie może przyspieszyć ciemnienie i zużycie powłok galwanicznych. Większe ryzyko uszkodzenia powierzchni stwarza chlorowana woda w basenach, woda morska, wanny z hydromasażem, mydła i środki czystości. Zdejmuj biżuterię przed pływaniem lub braniem prysznica i niezwłocznie osuszaj ją, jeśli zamoknie.

Użyj letniej wody, łagodnego mydła oraz miękkiej ściereczki lub szczoteczki, a następnie dokładnie spłucz i osusz przedmiot. Unikaj wybielaczy, chloru, agresywnych środków chemicznych, past ściernych oraz szorstkiego polerowania powierzchni pokrytych warstwą metalu. Przechowuj każdy przedmiot osobno w suchej saszetce lub przegrodzie, aby zminimalizować ryzyko zarysowań i splątania się elementów. W przypadku delikatnych opraw przed czyszczeniem sprawdź stan ząbków i przerwij pracę, jeśli kamień wydaje się luźny.

Lumingem oferuje biżuterię opisywaną z wykorzystaniem szmaragdów, szafirów, rubinów i kamieni szlachetnych w kolorze paraiby, hodowanych lub wytwarzanych w laboratoriach, oraz moissanitu. Dokładny rodzaj kamienia, jego kolor i rozmiar oraz rodzaj oprawy różnią się w zależności od produktu. Zapoznaj się z opisem konkretnego produktu, zamiast zakładać, że każda biżuteria Lumingem zawiera moissanit lub posiada takie samo certyfikaty, klasę, stopień obróbki lub wykończenie metalu.

Zacznij od koloru kamienia szlachetnego i stylu pierścionka, które będziesz nosić najczęściej, a następnie porównaj rozmiar, wysokość oprawy, materiał obrączki, wykończenie i wymagania dotyczące pielęgnacji. W przypadku częstego noszenia weź pod uwagę, jak bardzo kamień i ząbki są wystawione na działanie podczas codziennych czynności. Potwierdź rozmiar pierścionka przed złożeniem zamówienia i zapoznaj się ze stroną produktu, aby sprawdzić dokładne informacje o kamieniu szlachetnym i srebrze próby S925.

Zmierzyć pierścionek, który już pasuje, według jego wewnętrznej średnicy lub zmierzyć palec nieelastycznym paskiem, a następnie porównać wynik z przewodnikiem po rozmiarach pierścionków Lumingem. Dokonaj pomiaru pod koniec dnia, gdy palce mają swój normalny rozmiar, i powtórz pomiar. W przypadku szerokich obrączek lub rozmiaru pomiędzy wartościami w tabeli, przed złożeniem zamówienia weź pod uwagę wygodę i konkretny wzór.

Naszyjniki, kolczyki i modele z regulacją rozmiaru są często łatwiejszym wyborem prezentowym, gdy nie znasz rozmiaru pierścionka osoby obdarowanej. Wybierz kolor kamienia szlachetnego i wykończenie metalu pasujące do biżuterii, którą już nosi, oraz sprawdź wymiary produktu, aby jego proporcje odpowiadały jej stylowi. W przypadku pierścionka potwierdź dokładny rozmiar, zamiast szacować go na podstawie wyglądu.

Lumingem wysyła do miejsc obecnie dostępnych przy finalizacji zamówienia. Wprowadź kraj lub region dostawy oraz adres podczas finalizacji zamówienia, aby potwierdzić, czy usługa jest oferowana, i sprawdzić ostateczną dostępną stawkę wysyłki. Dostępność miejsc docelowych może ulec zmianie, dlatego opcje przy finalizacji zamówienia są bardziej wiarygodne niż ogólne stwierdzenie, że każde państwo jest zawsze obsługiwane.

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, a czas dostawy wynosi zazwyczaj 7–15 dni roboczych od wysyłki. Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego, przewoźnika, odprawy celnej i okresów wzmożonego ruchu. Informacje o śledzeniu przesyłki są przesyłane po jej wysłaniu, gdy tylko staną się dostępne. Czas przetwarzania i czas transportu przewoźnika są niezależne, dlatego należy uwzględnić oba czasy, szacując termin dostawy.

Zgodnie z obecną polityką wysyłki, za zamówienia poniżej 50 USD pobierana jest opłata wysyłkowa w wysokości 9,99 USD, za zamówienia od 50 USD do 99,99 USD – 4,99 USD, a zamówienia o wartości 100 USD lub więcej są objęte darmową wysyłką. Stawka i dostępne opcje przedstawione przy finalizacji zamówienia są ostateczne dla danego kierunku i zamówienia w tym momencie.

Możesz złożyć wniosek o zwrot lub wymianę w ciągu 15 dni od dostawy w każdym kraju, do którego wysyłamy. Produkty personalizowane są wyłączone z zwrotów i wymian z powodu zmiany zdania. Towary muszą spełniać warunki określone w naszej Polityce zwrotów. Klienci pokrywają koszty wysyłki w przypadku zwrotów i wymian niezwiązanych z wadami jakościowymi. Przed odesłaniem towaru skontaktuj się z shopify@lumingem.com. Ustalone ustawowo prawa konsumenta nie zostają w żaden sposób ograniczone.

Po otrzymaniu, sprawdzeniu i zatwierdzeniu zwrotu, środki zazwyczaj są zwrócone na pierwotny sposób płatności w ciągu 10 dni roboczych. Twój bank lub dostawca karty może potrzebować dodatkowego czasu na przetworzenie transakcji. Jeśli od momentu zatwierdzenia zwrotu przez Lumingem minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z shopify@lumingem.com, aby uzyskać pomoc.