Ogni gioiello Lumingem è realizzato utilizzando i materiali e la finitura specificati nella pagina del prodotto. Per aiutare a preservare il colore, la lucentezza e la finitura dei tuoi gioielli, evita il contatto prolungato con acqua, profumi, lozioni, lacca, detergenti per la casa e altri prodotti chimici.
Ti consigliamo di toglierti i gioielli prima di fare la doccia, nuotare, fare esercizio fisico o dormire. Dopo averli indossati, puliscili delicatamente con un panno morbido e asciutto per rimuovere oli e umidità, quindi conservali separatamente in un luogo asciutto per aiutare a prevenire graffi, ossidazione e usura non necessaria.
Assistenza per la placcatura di 2 anni
Vogliamo che tu possa indossare i tuoi gioielli Lumingem con fiducia. Se la finitura placcata presenta un evidente sbiadimento o ossidazione entro due anni dall'acquisto, contattaci all'indirizzo shopify@lumingem.com.
Valuteremo le condizioni del tuo gioiello e, se idoneo, forniremo un servizio di riplaccatura gratuito per aiutarti a ripristinare la sua finitura e mantenere i tuoi gioielli al meglio.
La riplaccatura è gratuita per i gioielli idonei; potrebbero essere applicati i costi di spedizione verso e da dalla sede del nostro servizio. Graffi normali, danni accidentali, deformazioni, perdita di pietre o danni causati da una manutenzione impropria non sono coperti dal servizio di riplaccatura.