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Im Labor gezüchtete Edelsteine

1. Was sind im Labor gezüchtete Edelsteine?

Im Labor gezüchtete Edelsteine werden unter kontrollierten Laborbedingungen hergestellt und nicht aus der Erde abgebaut. Sie werden aus chemischen Bestandteilen gezüchtet, die für die jeweilige Edelsteinart charakteristisch sind, und können deren Kristallstruktur, Zusammensetzung, Farbe und optische Eigenschaften aufweisen. Sie sind nicht mit Imitationssteinen aus Glas oder Kunststoff gleichzusetzen. In den Produktdetails sollte dennoch der konkrete Edelstein angegeben werden, da Smaragd, Saphir, Rubin und Moissanit unterschiedliche Materialien sind.

2. Sind im Labor gezüchtete Edelsteine echt?

Ja. Im Labor gezüchtete Edelsteine sind echte Edelsteine, die durch kontrollierte Wachstumsprozesse entstehen. Sie können im Wesentlichen dieselbe chemische Zusammensetzung und Kristallstruktur wie der entsprechende abgebaute Edelstein aufweisen, auch wenn sich Einschlüsse und Wachstumsmerkmale unterscheiden können. Der Begriff „im Labor gezüchtet“ beschreibt die Herkunft und nicht, ob der Stein ein echtes kristallines Material ist. Er sollte nicht mit „natürlich“ verwechselt werden, was bedeutet, dass sich der Edelstein in der Erde gebildet hat.

3. Wie werden im Labor gezüchtete Edelsteine hergestellt?

Im Labor gezüchtete Edelsteine entstehen, indem die für das Kristallwachstum erforderlichen Bedingungen hinsichtlich Hitze, Druck, Chemie oder Lösung nachgebildet werden. Die genaue Methode variiert je nach Edelstein und Anbieter. Zu den gängigen Verfahren zählen die Flammenschmelze, das Fluxwachstum, das hydrothermale Wachstum und Kristallziehverfahren. Da Lumingem mehr als eine Edelsteinart führt, solltest du die Produktbeschreibung jedes Artikels auf Angaben zum verwendeten Stein prüfen, statt anzunehmen, dass für alle Artikel dieselbe Zuchtmethode verwendet wird.

4. Sind im Labor gezüchtete Edelsteine dasselbe wie natürliche Edelsteine?

Sie sind hinsichtlich ihrer Edelsteinidentität ähnlich, unterscheiden sich jedoch in ihrer Herkunft. Ein im Labor gezüchteter Smaragd, Saphir oder Rubin entsteht in einer kontrollierten Umgebung, während ein natürlicher Stein in der Erde gebildet wird. Beide können wichtige chemische, kristalline und optische Eigenschaften gemeinsam haben, doch ihre Einschlüsse, Wachstumsmuster, Seltenheit und ihr Marktwert können sich unterscheiden. Lumingem verwendet die Bezeichnungen „im Labor gezüchtet“ oder „im Labor hergestellt“, damit Käufer diesen Unterschied verstehen.

5. Sind im Labor gezüchtete Edelsteine dasselbe wie im Labor gezüchtete Diamanten?

Nein. „Im Labor gezüchtet“ beschreibt, wie ein Edelstein hergestellt wurde, nicht um welches Mineral es sich handelt. Im Labor gezüchtete Smaragde, Saphire und Rubine haben eine andere Zusammensetzung und andere Eigenschaften als im Labor gezüchtete Diamanten. Moissanit ist ebenfalls ein eigenständiges Edelsteinmaterial. Ein farbiger, im Labor gezüchteter Edelstein sollte niemals als im Labor gezüchteter Diamant bezeichnet werden, es sei denn, es handelt sich tatsächlich um einen Diamanten. Prüfen Sie daher die Edelsteinbezeichnung in den Produktdetails.

6. Warum sind im Labor gezüchtete Edelsteine oft günstiger?

Im Labor gezüchtete Edelsteine sind oft günstiger, weil die kontrollierte Herstellung die Faktoren Bergbau, Seltenheit und Beschaffung reduziert, die den Preis vieler natürlicher Edelsteine beeinflussen. Der Preis hängt weiterhin von der Art des Edelsteins, seiner Größe, Farbe und seinem Schliff sowie von Fassung, Metall und Verarbeitung ab. Ein niedrigerer Preis macht einen im Labor gezüchteten Stein nicht zu einer Imitation, bedeutet aber auch nicht, dass alle im Labor gezüchteten Edelsteine die gleiche Qualität oder den gleichen Wert haben.

7. Sind im Labor gezüchtete Edelsteine für Schmuck geeignet, den man täglich trägt?

Viele im Labor gezüchtete Edelsteine eignen sich für den regelmäßigen Gebrauch, doch die Haltbarkeit hängt vom Edelstein, der Fassung und davon ab, wie das Schmuckstück getragen wird. Saphir und Rubin sind besonders hart; Smaragd erfordert mehr Schutz vor Stößen. Legen Sie Schmuck beim Sport, Putzen, Schwimmen oder bei Tätigkeiten ab, bei denen er Chemikalien oder Stößen ausgesetzt sein könnte. Überprüfen Sie die Krappen regelmäßig und beachten Sie die Pflegehinweise für das jeweilige Schmuckstück.

8. Wie pflege ich Schmuck mit im Labor gezüchteten Edelsteinen?

Reinigen Sie Schmuck mit im Labor gezüchteten Edelsteinen vorsichtig mit lauwarmem Wasser, milder Seife und einer weichen Bürste oder einem weichen Tuch. Spülen Sie ihn anschließend ab und trocknen Sie ihn vollständig. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien, Chlor, Scheuermittel, plötzliche Temperaturschwankungen und die Reinigung mit Ultraschall, sofern nicht bestätigt ist, dass das Produkt und die Fassung dafür geeignet sind. Bewahren Sie die Schmuckstücke getrennt voneinander auf, um Kratzer zu vermeiden, und prüfen Sie die Fassung, wenn der Schmuck einem harten Stoß ausgesetzt war.

Schmuck in Smaragd-, Saphir-, Rubin- und Paraíba-Farben

1. Sind im Labor gezüchtete Smaragde echte Smaragde?

Ja. Im Labor gezüchtete Smaragde sind echte Smaragde, die unter kontrollierten Bedingungen hergestellt werden und im Wesentlichen dieselbe Kristallstruktur und chemische Zusammensetzung wie natürlich abgebaute Smaragde haben. Ihre Entstehung und Wachstumsmerkmale unterscheiden sich von denen natürlicher Smaragde, und ihr Preis ist in der Regel erschwinglicher. Smaragde können häufig getragen werden, doch ihr Schmuck sollte vor starken Stößen geschützt und schonend gereinigt werden.

2. Was ist der Unterschied zwischen im Labor gezüchteten und natürlichen Smaragden?

Der Hauptunterschied liegt im Ursprung: Im Labor gezüchtete Smaragde entstehen in einer kontrollierten Umgebung, während natürliche Smaragde unter der Erde entstehen. Beide sind Smaragde, doch ihre Einschlüsse, Wachstumsstrukturen, Seltenheit und Preise können sich unterscheiden. Für eine eindeutige Bestimmung des Ursprungs kann eine Laboruntersuchung erforderlich sein. Lumingem bezeichnet seine entsprechenden Schmuckstücke als Schmuck mit im Labor gezüchteten Smaragden und stellt sie nicht als natürliche, abgebaute Smaragde dar.

3. Sind im Labor gezüchtete Smaragdringe langlebig?

Im Labor gezüchtete Smaragdringe sind bei regelmäßigem Tragen ausreichend robust, wenn die Fassung den Stein schützt. Smaragd ist jedoch weniger stoßfest als Saphir oder Rubin. Vermeiden Sie es, mit dem Ring gegen harte Oberflächen zu stoßen, und legen Sie ihn beim Heben schwerer Gegenstände, beim Sport, Putzen oder bei Kontakt mit Chemikalien ab. Verwenden Sie lauwarmes Wasser, milde Seife und eine weiche Bürste statt Dampf oder aggressiver Reinigungsmittel.

4. Sind im Labor gezüchtete Saphire echt und langlebig?

Ja. Im Labor gezüchtete Saphire bestehen aus echtem Saphirmaterial, das unter kontrollierten Bedingungen hergestellt wird. Saphir ist ein sehr harter Edelstein und eignet sich für Ringe und anderen häufig getragenen Schmuck. Härte macht ein Schmuckstück jedoch nicht unzerstörbar. Schützen Sie es daher vor starken Stößen und überprüfen Sie die Fassung regelmäßig. Reinigen Sie es mit milder Seife und lauwarmem Wasser, sofern die Pflegehinweise des Produkts nichts anderes empfehlen.

5. Sind im Labor gezüchtete Rubine echt und langlebig?

Ja. Im Labor gezüchtete Rubine sind echte Rubine, die unter kontrollierten Bedingungen hergestellt werden. Rubin und Saphir sind beide Varietäten des Korunds und für ihre hohe Härte bekannt. Daher eignet sich gut gefasster Rubinschmuck für den regelmäßigen Gebrauch. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien und starke Stöße, reinigen Sie das Schmuckstück vorsichtig und bewahren Sie es separat auf, damit sein harter Edelstein keinen weicheren Schmuck zerkratzt.

6. Wie entscheide ich mich zwischen Schmuck mit Smaragden, Saphiren und Rubinen?

Wählen Sie anhand der Farbe, Ihrer Tragegewohnheiten und des Designs, das Sie am häufigsten tragen werden. Smaragd besticht durch sein unverwechselbares Grün, sollte jedoch besonders vor Stößen geschützt werden; Saphir ist besonders alltagstauglich und in vielen Farben erhältlich; Rubin vereint leuchtendes Rot mit hoher Härte. Vergleichen Sie außerdem die Fassung, die Metalloberfläche, die Abmessungen und die Pflegehinweise zum jeweiligen Produkt, statt sich allein am Namen des Edelsteins zu orientieren.

7. Was bedeutet ein im Labor hergestellter Edelstein in Paraiba-Farbe?

Paraiba-Farbe bezeichnet ein leuchtendes Blau, Grün oder Blaugrün, das von der Farbpalette des Paraiba-Turmalins inspiriert ist. Die entsprechenden Produkte von Lumingem werden als Schmuck mit im Labor gezüchteten Edelsteinen in Paraiba-Farbe beschrieben; diese Formulierung bedeutet nicht, dass der Stein ein natürlicher Paraiba-Turmalin ist oder aus einem bestimmten geografischen Gebiet stammt. Die genauen Angaben zum Stein und Material finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

8. Wie sollte Schmuck in Paraíba-Farben gepflegt werden?

Reinigen Sie Schmuck mit im Labor gezüchteten Edelsteinen in Paraiba-Farbe mit milder Seife, lauwarmem Wasser und einem weichen Tuch oder einer weichen Bürste. Vermeiden Sie Chlor, Bleichmittel, Scheuermittel, direkt auf das Schmuckstück aufgetragene Parfüms und starke Stöße. Trocknen Sie den Schmuck vollständig ab und bewahren Sie ihn separat auf. Da Edelstein und Fassung je nach Produkt variieren können, beachten Sie bitte genauere Pflegehinweise auf der Produktseite.

Moissanit

1. Was ist Moissanit?

Moissanit ist ein Edelstein aus Siliziumkarbid, der für seine intensive Brillanz und sein starkes Feuer bekannt ist. Der meiste in Schmuck verwendete Moissanit wird im Labor hergestellt, da natürlich vorkommendes Material äußerst selten ist. Moissanit ist kein Diamant, auch wenn beide hell und farblos erscheinen können. Achten Sie bei der Auswahl eines Moissanit-Schmuckstücks auf den Schliff, die Größe, die Fassung und die Details des Metalls.

2. Ist Moissanit ein echter Edelstein?

Ja. Moissanit ist ein echtes kristallines Edelsteinmaterial und kein Glas oder Kunststoff. Moissanit für Schmuck wird in der Regel im Labor hergestellt, besteht aber weiterhin aus Siliziumkarbid und weist eigene optische und physikalische Eigenschaften auf. Er sollte als Moissanit und nicht als Diamant bezeichnet werden, da sich die beiden Steine in ihrer Zusammensetzung, ihrem Brechungsverhalten und ihrer Marktpositionierung unterscheiden.

3. Wird Moissanit trüb?

Moissanit wird normalerweise nicht dauerhaft trüb. Öl, Seife, Lotion und alltägliche Rückstände können sich auf der Oberfläche ablagern und den Glanz vorübergehend mindern. Durch eine sanfte Reinigung mit lauwarmem Wasser, milder Seife und einer weichen Bürste lässt sich das Aussehen meist wiederherstellen. Bleibt der Stein matt, prüfen Sie die Unterseite des Steins und die Fassung oder lassen Sie das Schmuckstück von einem Juwelier überprüfen.

4. Verliert Moissanit seinen Glanz oder seine Brillanz?

Nein. Moissanit verliert bei normalem Tragen nicht seinen natürlichen Glanz oder seine Brillanz. Hautfett, Staub, Seife oder Kosmetikprodukte können ihn vorübergehend stumpf wirken lassen, doch dabei handelt es sich um Ablagerungen und nicht um einen Verlust seiner optischen Eigenschaften. Durch eine schonende Reinigung erhält er seine Brillanz zurück. Das S925-Silber oder die Beschichtung der Fassung ist davon unabhängig und kann mit der Zeit anlaufen oder sich abnutzen. Beachten Sie daher auch die Pflegehinweise für das Metall.

5. Ist Moissanit langlebig?

Ja. Moissanit ist ein harter, langlebiger Edelstein, der sich gut für Ringe, Ohrringe, Halsketten und Armbänder eignet. Durch einen starken Aufprall kann er dennoch absplittern, und die Metallfassung kann sich verbiegen oder lockern, selbst wenn der Stein intakt bleibt. Legen Sie Moissanit-Schmuck bei anstrengenden Arbeiten ab und überprüfen Sie die Krappen, wenn das Schmuckstück gegen eine harte Oberfläche gestoßen ist.

6. Worin unterscheidet sich Moissanit von Diamant?

Mois­sanit und Diamant sind unterschiedliche Edelsteine. Moissanit besteht aus Siliziumkarbid und zeigt oft mehr regenbogenfarbenes Feuer, während Diamant aus Kohlenstoff besteht und ein anderes Gleichgewicht aus Brillanz und Dispersion aufweist. Beide können langlebig und brillant sein, unterscheiden sich jedoch in ihrer Zusammensetzung, ihrem optischen Charakter, ihrer Seltenheit und ihrem Preis. Lumingem kennzeichnet Moissanit als Moissanit, anstatt ihn als Diamant darzustellen.

7. Wie reinige ich Moissanit-Schmuck?

Weichen Sie Moissanit-Schmuck kurz in lauwarmem Wasser mit etwas milder Seife ein, bürsten Sie vorsichtig mit einer weichen Bürste um den Stein herum und darunter, spülen Sie ihn gründlich ab und trocknen Sie ihn mit einem fusselfreien Tuch. Vermeiden Sie Bleichmittel, Chlor, Scheuerpulver und kräftiges Schrubben. Reinigen Sie die Fassung sorgfältig, da sich unter dem Stein und zwischen den Krappen häufig Rückstände ansammeln.

S925 Sterlingsilber, Beschichtung & Pflege

1. Was ist S925-Sterlingsilber?

S925-Sterlingsilber ist eine Legierung, die zu 92,5 % aus Silber besteht. Die übrigen 7,5 % entfallen auf andere Metalle, die die Festigkeit erhöhen. Reines Silber ist relativ weich, daher eignet sich die Legierung besser für Schmuck. Die Kennzeichnung „S925“ oder „925“ gibt den Feingehalt des Silbers an; sie bedeutet nicht, dass das Stück lediglich versilbert ist.

2. Verwendet Lumingem echtes S925-Sterlingsilber?

Auf den Produktseiten von Lumingem wird Sterlingsilber S925 als Basismetall angegeben, wenn es für das jeweilige Schmuckstück verwendet wird. Einige Designs können zusätzlich eine Rhodium-, Goldfarben- oder andere angegebene Beschichtung aufweisen. Da die Materialien je nach Artikel variieren können, entnehmen Sie die Angaben zu Metall und Beschichtung der jeweiligen Produktseite des Schmuckstücks, für das Sie sich interessieren.

3. Läuft Sterlingsilber S925 an?

Ja. Sterlingsilber kann anlaufen, wenn es mit Schwefelverbindungen, Feuchtigkeit, Kosmetika oder Chemikalien in der Umgebung reagiert. Das Anlaufen betrifft nur die Oberfläche und bedeutet nicht, dass das Silber nicht mehr echt ist. Durch vorsichtiges Polieren mit einem geeigneten Silberputztuch lässt es sich oft entfernen. Versilberte Stücke sollten jedoch vorsichtiger gereinigt werden, damit die Beschichtung nicht abgetragen wird.

4. Was ist eine Rhodinierung?

Eine Rhodinierung ist eine dünne Oberflächenschicht, die auf manche Schmuckstücke aufgetragen wird, um ihnen einen hellen, reflektierenden Glanz zu verleihen und die Oberfläche zu schützen. Wird Rhodium auf S925-Sterlingsilber aufgetragen, bleibt das Grundmetall Sterlingsilber. Die Beschichtung ist nicht dauerhaft: Ihre Lebensdauer hängt von der Schichtdicke, Reibung, Chemikalien, Hautkontakt und davon ab, wie oft das Schmuckstück getragen wird.

5. Läuft rhodiniertes Sterlingsilber an?

Rhodium selbst läuft nicht an, daher schützt eine intakte Rhodiumschicht das darunterliegende Sterlingsilber. Wenn sich die dünne Schicht an stark beanspruchten Stellen allmählich abträgt, kann das freiliegende Silber anlaufen. Das ist etwas anderes als ein Verlust des Glanzes des Edelsteins. Reinigen Sie rhodinierten Schmuck vorsichtig und vermeiden Sie abrasive Silberbäder oder Poliermittel, die die Beschichtung entfernen können.

6. Kann ich jeden Tag Schmuck aus Sterlingsilber tragen?

Ja, viele Schmuckstücke aus S925-Sterlingsilber können regelmäßig getragen werden. Reibung im Alltag, Schweiß, Lotionen und Chemikalien können jedoch das Anlaufen oder den Abrieb der Beschichtung beschleunigen. Legen Sie den Schmuck beim Schwimmen, Duschen, Sport und Putzen ab und auch vor dem Schlafengehen, wenn er hängen bleiben oder reiben könnte. Legen Sie den Schmuck erst nach Parfüm und Kosmetika an und wischen Sie ihn anschließend vorsichtig ab, bevor Sie ihn an einem trockenen Ort aufbewahren.

7. Kann man Schmuck aus Sterlingsilber im Wasser tragen?

Kurzer Kontakt mit sauberem Wasser wird Sterlingsilber wahrscheinlich nicht beschädigen, doch wiederholter Kontakt kann das Anlaufen und den Verschleiß versilberter Oberflächen beschleunigen. Chlorwasser in Schwimmbädern, Salzwasser, Whirlpools, Seifen und Reinigungsmittel können die Oberfläche eher beeinträchtigen. Legen Sie das Schmuckstück vor dem Schwimmen oder Duschen ab und trocknen Sie es umgehend, wenn es nass wird.

8. Wie sollte ich Lumingem-Schmuck reinigen und aufbewahren?

Verwenden Sie lauwarmes Wasser, milde Seife und ein weiches Tuch oder eine weiche Bürste. Spülen Sie das Schmuckstück anschließend ab und trocknen Sie es vollständig. Vermeiden Sie Bleichmittel, Chlor, aggressive Chemikalien, scheuernde Pasten und kräftiges Polieren beschichteter Oberflächen. Bewahren Sie jedes Stück separat in einem trockenen Beutel oder Fach auf, um Kratzer und Verheddern zu vermeiden. Prüfen Sie bei empfindlichen Fassungen vor der Reinigung die Krappen und hören Sie auf, wenn sich ein Stein locker anfühlt.

Schmuck auswählen, Versand & Rücksendungen

1. Welche Edelsteine verwendet Lumingem?

Lumingem bietet Schmuck mit Edelsteinen an, die als im Labor gezüchtete oder im Labor hergestellte Smaragde, Saphire, Rubine, Edelsteine in Paraiba-Farben sowie Moissanit beschrieben werden. Der genaue Edelstein, die Farbe, Größe und Fassung variieren je nach Produkt. Lesen Sie die Beschreibung des jeweiligen Produkts, anstatt anzunehmen, dass jedes Schmuckstück von Lumingem Moissanit enthält oder über dieselbe Zertifizierung, Qualität, Behandlung oder Metalloberfläche verfügt.

2. Wie wähle ich einen Edelsteinring aus?

Beginnen Sie mit der Edelsteinfarbe und dem Ringstil, die Sie am häufigsten tragen werden, und vergleichen Sie dann Größe, Fasshöhe, Bandmaterial, Finish und Pflegeaufwand. Wenn Sie den Ring häufig tragen, achten Sie darauf, wie stark der Stein und die Krappen bei alltäglichen Aktivitäten exponiert sind. Bestätigen Sie vor der Bestellung Ihre Ringgröße und prüfen Sie auf der Produktseite die genauen Angaben zum Edelstein und zum Sterlingsilber S925.

3. Wie finde ich meine Ringgröße heraus?

Messen Sie einen Ring, der bereits gut passt, anhand seines Innendurchmessers oder messen Sie Ihren Finger mit einem nicht dehnbaren Streifen. Vergleichen Sie das Ergebnis anschließend mit Lumingems Ringgrößentabelle. Messen Sie gegen Ende des Tages, wenn Ihre Finger ihre normale Größe haben, und wiederholen Sie die Messung. Bei breiten Ringen oder wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, sollten Sie vor der Bestellung den Tragekomfort und das jeweilige Design berücksichtigen.

4. Welcher Schmuck eignet sich als Geschenk?

Halsketten, Ohrringe und verstellbare Designs sind oft die einfachere Wahl, wenn du die Ringgröße der beschenkten Person nicht kennst. Wähle eine Edelsteinfarbe und eine Metalloberfläche, die zu dem Schmuck passen, den die Person bereits trägt, und prüfe die Produktmaße, damit die Größe zu ihrem Stil passt. Bei einem Ring solltest du die genaue Größe ermitteln, statt sie anhand des Aussehens zu schätzen.

5. Wohin liefert Lumingem?

Lumingem liefert an die Ziele, die beim Checkout derzeit verfügbar sind. Gib während des Checkouts das Lieferland oder die Lieferregion sowie die Adresse ein, um zu bestätigen, ob der Versand dorthin angeboten wird, und den endgültigen verfügbaren Versandtarif zu sehen. Die verfügbaren Lieferziele können sich ändern. Daher sind die Optionen beim Checkout verlässlicher als die allgemeine Aussage, dass immer jedes Land beliefert wird.

6. Wie lange dauert der Versand von Lumingem?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Der Versand dauert nach dem Versand der Bestellung in der Regel 7–15 Werktage. Die Lieferzeit kann je nach Zielort, Versanddienstleister, Zoll und Hochsaison variieren. Sofern verfügbar, werden die Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand übermittelt. Bearbeitungszeit und Transportzeit des Versanddienstleisters sind getrennt zu betrachten. Berücksichtigen Sie daher bei der Schätzung des Liefertermins beide Zeiträume.

7. Wie viel kostet der Versand von Lumingem?

Gemäß der aktuellen Versandrichtlinie fällt für Bestellungen unter 50 US-Dollar eine Versandgebühr von 9,99 US-Dollar an, für Bestellungen von 50 bis 99,99 US-Dollar eine Gebühr von 4,99 US-Dollar, und Bestellungen ab 100 US-Dollar werden kostenlos versandt. Die beim Checkout angezeigten Kosten und Optionen sind für das jeweilige Ziel und die jeweilige Bestellung zu diesem Zeitpunkt verbindlich.

8. Wie lautet die Rückgaberegelung von Lumingem?

Sie können innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung in jedes Land, in das wir liefern, eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Maßgefertigte Produkte sind von Rückgaben und Umtausch aufgrund eines Sinneswandels ausgeschlossen. Die Artikel müssen die Bedingungen unserer Rückerstattungsrichtlinie erfüllen. Bei Rückgaben und Umtausch aus Gründen, die nicht mit der Qualität zusammenhängen, tragen die Kunden die Versandkosten. Kontaktieren Sie shopify@lumingem.com, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Wann wird eine genehmigte Rückerstattung angezeigt?

Nachdem eine Rücksendung eingegangen, geprüft und genehmigt wurde, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Bearbeitungszeit. Wenn seit der Genehmigung der Rücksendung durch Lumingem mehr als 15 Werktage vergangen sind, wenden Sie sich bitte an shopify@lumingem.com.